Haben Sie Fragen? Wir haben die Antworten.

Ziola ist eine App (Launcher), die jedes Android-Handy in eine einfache, sichere Umgebung verwandelt. Nach der Installation ersetzt es den Standard-Startbildschirm durch grosse Symbole, klaren Text und eine sorgfältig kuratierte Auswahl wichtiger Werkzeuge.

Ziola funktioniert auf jedem Android-Handy mit Android 9.0 oder neuer. Für iPhones ist es derzeit aufgrund der Systembeschränkungen von Apple zum Ersetzen des Startbildschirms nicht verfügbar.

Ziola ist so konzipiert, dass Ihre Liebsten nach der Installation alles selbst verwalten können — das ist der eigentliche Sinn. Aus diesem Grund muss die Erstinstallation persönlich direkt auf dem Gerät erfolgen. Es gibt kein separates Fernsteuerungspanel, da keines benötigt wird: Ab dem ersten Tag finden sie alles einfach genug, um es selbst zu bedienen. Die Aktivierung einer Pro-Lizenz kann jedoch problemlos aus der Ferne erfolgen — Sie benötigen lediglich die Geräte-ID, die in den Einstellungen angezeigt wird. Ihre Liebsten können Ihnen diese sofort mit einem einzigen Tipp auf die vorausgefüllte SMS-Anfrage senden, die direkt in die App integriert ist.

Nicht für die tägliche Nutzung. Anrufen, Texten, Kamera, Wecker, Timer, Taschenrechner, Notizen und Fotos funktionieren perfekt offline. Eine Verbindung wird nur einmal zur Aktivierung der Lizenz benötigt, sowie für einige intelligente Funktionen wie die Erkennung von Spam-Anrufen, Wettervorhersagen, den Assistenten und das Sprachdiktat (wird nur für einige Sprachen benötigt). Nach der Aktivierung bleibt das Kern-Erlebnis auch ohne WLAN oder mobile Daten voll nutzbar.

Wir glauben an Eigentum, nicht an Miete. Deshalb ist Ziola Pro ein einmaliger Kauf für eine lebenslange Lizenz — keine Abonnements, keine wiederkehrenden Gebühren, niemals. Sie zahlen einmal und es gehört Ihnen für immer.

Nein, niemals. Der Assistent verwendet die Gemini API von Google, die völlig kostenlos ist — Sie benötigen nur ein reguläres Google-Konto (wie Gmail), um einen Schlüssel zu erstellen, eine Kreditkarte ist nicht erforderlich. Die Einrichtung bei Google dauert etwa eine Minute, und Sie fügen den Schlüssel dann einfach hier in Ihr Dashboard ein.

Um die Dinge einfach und stressfrei zu halten, begrenzt Ziola die Nutzung des Assistenten auf 20 Gespräche pro Tag, was genau dem kostenlosen Tageslimit von Google entspricht. Dies ist keine bezahlte Einschränkung — es ist ein Sicherheitsnetz. Ohne dieses Netz könnten Ihre Liebsten eine verwirrende Fehlermeldung sehen, wenn Googles kostenloses Limit erreicht ist. Stattdessen pausiert Ziola den Assistenten sanft bis zum nächsten Tag, sodass sie nie mit technischen Fehlermeldungen konfrontiert werden, die sie nicht verstehen.

Ja, Ihre Ziola Pro-Lizenz ist vollständig übertragbar. Wenn Ihre Liebsten ein neues Handy bekommen, gehen Sie einfach zur Verwaltungs-Seite, geben die Daten ein, die Sie per E-Mail erhalten haben, und tragen die ID des neuen Geräts ein. Die Lizenz wird auf dem alten Handy deaktiviert und auf dem neuen aktiviert — keine zusätzlichen Gebühren, kein erneuter Kauf. Wenn ein Gemini API-Schlüssel gespeichert war, wird dieser sicher vom alten Gerät entfernt und auf das neue übertragen.

Nur unbekannte, nicht gespeicherte Nummern werden mit einer von der Community gemeldeten Datenbank für Betrugs- und Telemarketing-Anrufe abgeglichen — Ihre gespeicherten Kontakte werden niemals irgendwohin gesendet. Im kostenlosen Plan klingelt das Handy immer noch normal, aber es erscheint eine grosse rote Warnkarte, die signalisiert, dass es sich wahrscheinlich um Spam handelt. In Pro werden erkannte Spam-Anrufe leise blockiert, bevor das Handy überhaupt klingelt.

Ziola sammelt nur das Nötigste, um die App auszuführen und sie sicher zu halten. Alle Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Haben Sie nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben? Schreiben Sie uns jederzeit an care@ziola.app und wir melden uns bei Ihnen, sobald wir können.